Posted in Бизнес
Осведомленность о бренде – это прочность его удержания в памяти. Она состоит из двух ключевых компонентов.
Первым является распознавание бренда как элемент благосклонности избирателей и общий уровень ознакомления с брендом.
Часто распознавания бренда оценивается через вопросы типа: «видели Вы данный бренд раньше?» Эта форма осведомленности не обязательно предполагает удержание в памяти сведений о том, где вы встречали бренд раньше, чем он отличается от других. Это просто сохранение в памяти факта самого контакта с брендом.
Вторым компонентом осведомленности о бренде есть припоминание названия, связанной с соответствующим продуктом. При этом воспоминание может быть как приоритетным (бренд, который упоминается первым), так и доминирующим (единственный упомянутый бренд).
Поскольку на избирателей каждый день влияет все больше и больше сообщений, задача по созданию спонтанного вспоминания и опознавания «с подсказкой» чрезвычайно важна.
Воспринимаемое качество бренда — это ассоциация, связанная с брендом, которая становится его активом и непосредственно влияет на поддержку электората.
Капитал бренда поддерживается в основном с помощью ассоциаций, которые избиратели связывают с брендом. Они могут включать в себя определенные символы, знаки и др..
Ассоциации, которые вызывает бренд, порождаются идентичностью, то есть тем образом бренда, политическая сила хотела бы закрепить в сознании избирателя.