По мнению иностранных специалистов в области рыночной экономики, очень важный аспект маркетинга на бизнес-рынке это долгосрочные взаимоотношения клиента и поставщика. Ведь современный бизнес-рынок характеризуются тесной взаимозависимостью поставщиков и клиентов.
Если рассматривать классический маркетинг, важно выделить 3 общие составные части в любой маркетинговой системе – комплекс маркетинга, маркетинговые исследования и маркетинговый менеджмент. На сегодняшний день, очень важно что бы менеджмент учитывал взаимоотношения. Ведь именно они будут продолжением создания маркетинга партнерских отношений.
Очень важно что бы маркетинг реализовался через согласованное взаимодействие субъектов рыночной деятельности. Так же не обойтись без конкретных лиц, которые будут выстраивать, поддерживать и развивать эти взаимоотношения. В результате этого и маркетинг партнерских отношений.
Так же хотелось бы рассмотреть и проблемы, с которыми чаще всего сталкивается менеджмент:
— Постоянная необходимость в создании новых технологий
— Необходимость в сегментировании потребителей
— Вознаграждения за работу в команде
— Необходимо постоянно пополнять и совершенствовать банки данных;
— Много внимания требуют лучшие потребители
— Постоянное поддержание директоров и инвесторов
— Необходимость построения структуры организации для маркетинга партнерских отношений.
В связи с этим у менеджмента на предприятиях определяется новая роль – управление и контроль цепочки партнерских отношений. Так что не стоит думать, что менеджмент играет менее важную роль в реализации программы маркетинга партнерских отношений, чем владельцы.
Наверное особую роль стоит отвести офисным табличкам, которые так же занимают место в маркетинге партнерских отношений. Ведь очень часто они играют роль визитной карточки предприятия.